Внутренние структурные подразделения банка создаются в соответствии с положениями ст. 22 федерального закона от 02.12.1990 №395-1 «О банках и банковской деятельности» и нормативными актами Банка России. К внутренним структурным подразделениям банка относятся:
- Операционный офис. Осуществляет все или часть операций, предусмотренных лицензиями, выданными Банком Росси финучреждению, может размещаться на вне пределов территории банка или его филиала;
- Дополнительный офис. Осуществляет все или часть операций, предусмотренных лицензиями, выданными Банком Росси банку, размещается на территории финучреждения или его филиала;
- Кредитно-кассовый офис. Осуществляет кредитование и расчётно-кассовое обслуживание физлиц и корпоративных клиентов;
- Операционные кассы вне кассового узла. Осуществляет приём вкладов население, коммунальных и иных платежей, куплю-продажу ценных бумаг.
На деятельность внутренних подразделений банка, находящиеся вне пределов территории учреждения Банка России, который контролирует деятельность финучреждения или его филиала, налагаются ограничения по осуществлению некоторых операций. Например, они не могут покупать и продавать иностранную валюту, ценные бумаги и иные финансовых активы, связанных с принятием банком финансовых рисков.